Clinique Saint-Martin - Ramsay Santé

"Avis du 08 au 10/2025 J'ai été accueillie comme je l'espérais et très rapidement. Ma demande pour la chambre a été généreusement respectée La nourriture est plus généreuse et toujours aussi bien préparée en tenant compte de notre état de santé Les parcours addiction et anxiété sont maintenant en place et suivis. Les animations faites par les infirmiers, animateurs et cadre sont variées et créatives, que de belles découvertes. Le personnel, dans sa totalité, est accueillant, souriant, professionnel, à l'écoute et disponible, ils travaillent tous ensemble pour notre rétablissement dans des conditions parfois difficiles. Je leur en suis sincèrement reconnaissante. Ch 300 ❤️ Avis 1er séjour au printemps 2025 (modifié) Merci aux cuisiniers qui savent transformer de simples ingrédients en repas savoureux Le petit déjeuner est vraiment hors equilibre:pain, beurre, confiture Parfois pas de yaourt ou fromage blanc natures, fruits frais très rares Nouveau bâtiment en cours de construction mais aucun investissement pour les nombreuses réparations du bâtiment d'origine, ce qui génère des soucis de confort minimum Le beau parc est gâché par le local poubelles qui remplace l'abri pour s'asseoir à l'extérieur C'est à nous de nous prendre en charge en voyant une psychologue et en participant un maximum aux ateliers, certains sont d'ailleurs obligatoires Un grand bravo et merci à tout le personnel, soignants ou non, dont la plupart offre un sourire, des encouragements, de la chaleur et de l'écoute Le 3ème étage a une préférence pour les habitués et je peux le confirmer Les ateliers sont très orientés sur l'anxiété, je n'ai rien trouvé pour l'alcool excepté les traitements et la psychologue Les permissions permettent de se confronter à l'extérieur, mais ce n'est pas encore comme rentrer chez soi Ce séjour de 5 semaines m'a permis de me reposer, de faire baisser mon anxiété, me reconnecter à des émotions qui étaient enfouies, faire du sport après des années de sédentarité et entamer une perte de poids (il y a moyen d'équilibrer son alimentation au self et les plats ne sont jamais trop gras, ils sont bien assaisonnés) Le séjour était adapté à ma situation, malgré quelques manques pour me soigner côté alcool et traitement adaptés Certains patients peuvent parfois surprendre, mais en gardant l'esprit ouvert et bienveillant, il y a moyen d'apprendre aussi des différences La salle de sport est très bien équipée et les coachs sont très bien. Un kiné peut être prescrit Je ne veux pas citer de prénoms pour ne pas en oublier, mais la patiente de la chambre 311 remercie tout le monde pour son séjour du 16/04 au 21 mai 2025, qui est passé trop vite, mais qui m'a redonné un plein d'énergie, diminué mes douleurs psychiques et physiques Comme a dit Doti : nous espérons ne pas vous revoir, mais si vous en avez besoin, nous serons là <3"

"Mon amie a était hospitalisé au sein de cette clinique il y a quelques mois merci pour vos soins qui ont été vraiment bénéfique. Elle est vraiment heureuse grâce à vous aujourd’hui Merci à l’équipe soigante et au personnel paramédical et à tout le reste de l’équipe de l’hôpital pour votre gentille et votre professionnalisme."

"Madame, Monsieur, Ma sœur est rentré dans cette clinique, il y a peu au 3 étage avec dr Richard je la trouve apaisé et soutenu dans ce qu’elle traverse en ce moment merci à tout les soignants pour ma sœur."

"J’ai énormément aimer les infirmières le Park et magnifique la prise en charge à étais top et surtout merci Karine"

"2 séjour la bas pour moi au 3 étage je tien à remercier karine ouri Charlotte vero marie Mathilde fabienne doti fred sandrine et tt les autre personnel à l'écoute les cuisinier josépé et flo au top alimentation très varier et très bonne merci à tous de m'avoir remis sur pieds je vous fait des bisous seb chambre 301"

"Si vous avez besoin de repos et d'écoute n'y allez surtout pas. Je suis rentrée de moi-même pour deuil et en ressors complètement bousillée. J'ai été sous antipsychotiques sans même le savoir (je n'ai jamais eu d'état psychotique), je l'ai découvert après avoir demandé mon ordonnance auprès des infirmières car je ne sentais plus ma bouche. De plus la clinique est en travaux pour les deux prochaines années, le coin fumeur est devenu le local poubelle (merci pour les patients), il fait très froid dans les chambres, c'est sale et mal entretenu. Je déconseille vivement cet endroit. Malgré quelques infirmières très sympathiques leur système médical est compromis et le bien-être du patient n'est absolument pas pris en compte. Voilà mon expérience."

"Bouffe dégueulasse mal reçu par le psychiatre mûri Axel bien reçu par le personnel et l'entrée l'accueil je ne suis pas prête d'y retourner trop de cassos à l'hôpital c'est pas un hôpital c'est maison d'hébergement pour les sans abris"

"Ma fille est hospitalisée dans cette clinique depuis le 31/12/2024 (nous sommes le 10/01/2025), je passe sur le ménage mal ou non fait (tubes de sérum, vernis à ongles sous armoire durant une semaine)on y trouve aussi des matelas et des draps remplis de moisissures, le plus remarquable étant qu'il n'y a pas d'eau chaude depuis plus de 10 jours, on essaie de m'expliquer qu'on fait le maximum, j'en doute d'autant plus que cet établissement n'a pas de contrat d'entretien pour 'ECS, conclusion en cas de problème on contacte le plombier du coin, qui fait j'imagine au mieux mais sans résultat, si contrat il y avait (ce qui aurait dû être le cas) il y a une obligation de résultat et un délai imposé. Bien évidemment, les patients sont sous psychotropes donc diminués et ne peuvent vraiment se plaindre, quand bien même, sont-ils écoutés. J'ai donc saisi l'inspection de l'ARS, sachant également que les médecins qui orientent leurs patients vers cette clinique connaissent ces dysfonctionnements mais ce n'est pas de leur ressort, reste qu'ils sont malgré tout coupables à minima du choix de l'établissement. Le must, cet établissement a reçu en 2020 le plus haut niveau de certification délivré par l'ARS et valable 6 ans, je n'ose imaginer l'état de celui qui a la plus mauvaise note..............................ayant pris une chambre particulière du coût d'un hôtel, synonyme de confort minimal, j'attends avec délectation le montant de la facture pour une douche froide."

"Juste 2 avantages vu mes 2 étoiles grand parc et belle salle de sport avec coach. Sinon bouffe immangeable, toilettes et douches communes affreux, toujours de la merde partout et personnel qui n'ont jamais le temps ou alors ils vous surdose en cachetons. Pas toutes bien sûr mais le 3/4 n'aiment pas leur métier dans cet établissement. Heureusement bonne ambiance entre patient."

"Au top, à part la vétusté de certaines parties des bâtiments. Psychiatres compétents et le mien en particulier le Dr BALS"