Clinique FSEF Villeneuve d'Ascq - 4 Cantons

"Je vais vous parler de mon expérience à la clinique 4 cantons, plus particulièrement en hôpital de jour (HDJ). Tout d’abord, le corps enseignant est remarquable. Des professeurs qui sont à l’écoute, qui accompagnent et qui surtout ont une sensibilité particulière quant au bien être des patients, rien à dire, ils m’ont redonnés goût à l’école. Cependant, côté soin de l’hôpital de jour, c’est une toute autre histoire. On y retrouve des soignants, qui, pour certains, emploient le deadname de certaines personnes trans pour sois disant les « calmer » durant une crise d’angoisse. Des activités imposées, sans demander le choix aux patients au préalable, ce qui veut dire que si tu as décidé de prendre ton après-midi pour travailler un devoir ou un examen, tu ne pourras pas, on t’imposera d’aller en marche/escrime quoi que tu fasses. Des soignants, qui, parfois, n’ont aucun tact, aucune preuve d’empathie, on m’a déjà dis d’aller faire ma crise d’angoisse ailleurs par exemple. Et si tu as le courage de répondre à l’un d’entre eux, automatiquement, puisque c’est toi le patient, c’est toi qui sera en tort et qui devra travailler sur ça avec un professionnel. Je tenais à rajouter aussi que certains propos très limite étaient dit de la part de certains soignants, ce qui est totalement contraire au cadre professionnel qu’ils devraient tenir. Enfin bref, il y a du positif comme du négatif, après tout, c’est que mon expérience mais je sais que la plupart des patients qui étaient avec moi partager le même avis, en espérant que ça change 🙏🏼"

"7 mois en HDJ, c'était vraiment horrible, on nous vend du rêve, mais c'était un enfer. Vu qu'apparemment c'est devenu acceptable de mal parler à un patient qui fait une crise d'angoisse (exemple : «arrête de pleurer on comprend rien quand tu parles !»), et que c'est normal de faire culpabiliser un patient à cause de ses difficultés (exemple : «tu manques d'investissement dans le groupe, tu ne parles pas avec les autres, fais un effort»), ou de minimiser ses souffrances, soyez prévenu.es. (un infirmier bienveillant dans le lot, ça fait rêver) Les études néanmoins étaient super, les profs sont vraiment à l'écoute, vraiment, rien à dire des enseignants, mais si vous voulez aller mieux mentalement, fuyez cet endroit !! Mention honorable pour les infirmières qui ont mal parlé dans mon dos alors que je les entendais, comme quoi, la méchanceté n'a pas d'âge. On m'avait dit que c'était possible de faire du mi-temps à la clinique et sur le lycée au bout d'un certain temps, mais quand j'ai eu mon rdv avec ma mère pour en discuter, ça n'a tout simplement pas été possible, le pire étant la manière dont on nous a parlé, toujours de manière aussi condescendante et culpabilisante. Je ne reviendrai pas, cette clinique ne m'a pas permis d'aller mieux mentalement, ni de surmonter mes difficultés par rapport au milieu scolaire : quand on y est, on est comme dans un cocon mais on ne s'arme absolument pas pour reprendre les études après. Très décevant. PS : Si vous êtes une personne trans, ne venez pas, vous allez vous faire mégenrer à longueur de journée par les soignants, certains ne font même pas l'effort d'essayer. Et aussi un détail, mais en été, le tape est interdit pour les sorties à la plage, alors que ce n'est écrit nulle part sur le règlement intérieur. PPS : je parle évidemment du ressenti que j'ai pu avoir et de mon expérience, chaque histoire et chaque personne étant différente, je n'en fais pas une généralité."

"Je viens remonter la moyenne de cet établissement qui m'a permis de survivre. Les soignants font de leur mieux mais ne reçoivent que rarement la reconnaissance des patients trop immatures et nombrilistes pour comprendre la pertinence des démarches mises en place. C'est carrément condescendant et dégueulasse ce que je dis mais dans le fond c'est la vérité et j'emmerde ceux à qui ça ne plaît pas. Allez bisous"

"L'accueil très désagréable ne donne pas envie de revenir"

"Super clinique ! (Surtout l'htc) Les psychiatres sont excellentes ! Surtout Dr.Douki"

"Clinique génial l htc et très accueillant les psychiatres sont au top (surtout dr Mullie)"

"super lieu"

"Trop gentil. Je me doutais que j’avais le tdah, j’ai accepté deux rdv avec une infirmière, pour évaluer si j’ai besoin de voir un psychiatre. Dr Thai et Dr Parenti m’aident bcp durant cette période. Merci cordialement!"

"A fuir . Vous ne savez vraiment plus quoi faire ni vers qui vous tourner quand votre enfant ça mal....vous êtes vulnérable, vous faites confiance...et bin non jamais.cest une usine a fric ....vous sortez de cet établissement pire qu a votre entrée ....des médecins insultants ( a quitté depuis on se demande pourquoi. Personnel qui se permet de quitter son poste en soirée pour parler a d anciens patients a la grille....abandon de poste ....après on s etonne des tentatives de suicide ! Les jeunes n y sont pas en sécurité.....les transmissions entre soignants catastrophique.... Bref un très mauvais souvenir...validé par un psychiatre extérieur réputé. Il profite mal être des parents en quête du meilleur pour leur enfant en souffrance ! Malgré ce côté très sombre il y l enseignement....le personnel est adorable envers ses élèves...bravo à eux ... Ne vous fiez pas au premier entretien et visite...ils vous mentent"

"J'ai envie de dire que c'est une usine à fric, qui n'en a absolument rien à foutre de ses patients, ça ne m'a absolument pas aidé. Ça n'a empirer mon état de santé. Clinique qui laisse entrer et est au courant d'agressions, de viol et ne fait rien pour faire dégager les patients. On m'en a vendu du rêve à l'époque... je suis tombé bien bas. Je ne remercie personne si ce n'est 1 infirmier sinon personne d'autre. On doit se démerder à la sortie sans aide de la part des soignants. C'est démerde toi et puis c'est tout"