Clinique des Platanes - Ramsay Santé

"Je recommande cette clinique mon séjour de sept semaines c et bien passée merci a tous les infirmier et infirmière et psychologue plus medecin prof de sport et tous les intervenants pour faires les ateliers qui a l écoute et leurs gentillesse sans oublier Sandrine qui ma rassurer lors de mon entrée et les agents d accueil sont gentils Juste un petit ils faudrait que lors de notre arrivée que l ont puisse voir une psychologue pour voir l état psychique du patient Et j ai pensé particulièrement pour Nawal je ne sais si c et le bonne orthographe en tous cas c et une excellente infirmière toujours le sourire merci beaucoup"

"Une erreur s'est connise sur ma note sur la clinique des platanes 25 rue du cdt louis bouchet 93 Épinay sur Seine un e très bonne clinique sa fait 4 séjours que je fais actuellement bientôt suis aux 4e mois je sors le 09 09 25 avec le moral merci au Staff médicale très professionnel merci encore Christophe N"

"Très bonne clinique et Souad la directrice des soins fait un travail admirable Merci pour tout"

"Sortez de votre addiction, mettez un terme à votre auto-destruction, reprenez goût aux choses les plus simples de la vie... Si c'est ça que vous visez pour reprendre votre vie en main. Venez. Des professionnelles compétents et bienveillants vous attendent. Ils y a ceux qui passent leur chance et il y a les autres.. Parole d'un ancien patient."

"Un grand merci à la Clinique des Platanes pour tout ce qu’elle m’a apporté ! Malgré un manque d’effectif et des situations parfois complexes, l’encadrement est au top. Les équipes médicales, infirmières, psychologues, le professeur de sport, les médecins… tous sont impliqués, bienveillants et disponibles. On sent un vrai travail d’équipe pour aider les patients à retrouver une stabilité et surtout, leur dignité. Souad est une femme exceptionnelle, juste sa présence dans les couloirs apporte une énergie positive incroyable. Elle incarne le respect, la classe et une vraie humanité. Sandrine aussi, toujours droite, bienveillante, inspirante. Une grosse dédicace à toutes les deux ! Un immense merci aussi à Dr Guenif, mon médecin, au top du top : à l’écoute, pro, humain. Et un mot aussi pour Ousmane en cuisine, toujours chaleureux et attentionné. Aujourd’hui, grâce à cette clinique, je fête 4 mois d’abstinence. Un grand pas que je n’aurais pas pu faire sans eux. Merci du fond du cœur à toute l’équipe des Platanes ❤️ Kawet"

"Bonjour J'ai fait un séjour aux Platanes qui très bien passé et par ailleurs l'équipe médicale est formidable et très compétent disponible à l'écoute très professionnel Catherine est formidable adorable très à l'écoute je ka trouvé très sympa contrairement à ce que j'ai pu lire sur les autres avis. Merci à toute l'équipe. Hayette Sarah"

"Pas de réponse au dépôt de dossier d’hospitalisation, ai du insister 8 jours avec un accueil injoignable, avant qu’une standardiste peu concernée nous notifie un refus pas motivé. Impression d’inorganisation pas rassurante…bon courage pour les parents au désespoir, vous n’y trouverez ni bienveillance ni empathie… Y-S Camicas"

"Bonjour à tous, J'ai passé 3 semaines à la clinique des platanes en février dernier et je la recommande à tous ceux qui veulent se sortir de leur addiction ! L'équipe soignante en général s'ont très compétent, le personnel de la restauration au top 👌 ainsi que les femmes de ménage... Les locaux sont correctes, salles de sport nickel 👍 et les cours de qualité. Bien sûr il faut de la volonté, de la patience et ne pas lâcher prise de la part des patients... Suite à une rechute, je compte recontacter les platanes dès demain pour une hospitalisation complète et terminer les 6 semaines prévue que j'ai sous-estimé en croyant que j'étais assez fort. Merci Dr BROBECK, qui nous avait prévenu de la rechute avec des cours de qualité et d'immersion en même temps 👌👍🙏 Merci et Bravo à tous les personnels de la clinique 👋👋👋, j'espère vous revoir très vite 🙏🙏 Et merci à Mr Ely Abdellatif de de m'avoir conseillé et recommandé Les Platanes😚"

"Je trouve inadmissible qu il faut attendre plus 15 mn pour avoir une secrétaire qui est d une froideur au téléphone. J en fais ces propos par expérience. De plus la clinique ne fait pas de paiement par cb ,pour la tv et autres. Il prennent vraiment les malades pour une banque c est extrêmement cher pour la tv, wifi, machine à laver, et autres bien dommage qu il est un membre de ma famille chez vous . J espère que la clinique va remédier à tout cela ."

"J'aurais pu mettre une bien meilleure note si l'accueil était de qualité ( dédain, froideur, autoritaire, défiance, ne fait pas preuve de bon sens, se donne des pouvoirs qu'elle n'a pas....) un peu d'humanité ne coûte pas grand chose! Enfin, je crois ! Quoiqu'il en soit il va falloir repenser l'accueil des familles et leur souffrance.... Par ailleurs, bon relationnel avec le personnel soignant y compris le médecin.... Éléments à faire remonter aux autorités de tutelle via l'enquête de satisfaction"