Clinique d'Yveline - Ramsay Santé

"J'ai passé plusieurs mois dans cette clinique pour des problèmes d'addition je ne me sentais pas en sécurité j'étais en chambre double un patient dont je ne connais pas la pathologie c'est montré agressif c'était mon voisin de chambre je l'ai signalé au docteur bak.. qui avait lui aussi un language inadapté pour un médecin de mon point de vue m'a dit qu'il n'y avait pas de danger et qu'il s'en occupait jusqu'à ce qu'il agresse un soignant.Il ne dispose pas de chambre d'isolement ni de contention il m'ont donc fait dormir a même le sol dans la bibliothèque en pleine hiver jusqu'à son transfert.Une expérience traumatisante qui m'a amené a rechuté je suis a présent pris en charge dans des structures adaptées. De plus les consommations y sont omniprésentes."

"Séjour cours mais très enrichissant, J’ai beaucoup aimé l’écoute des médecins. Et la gentillesse des infirmières. Par contre le personnel médical de nuit n’avait aucun intérêt pour votre problème personnel. Pour moi médicament en chambre le soir car j’ai une sonde urinaire. Donc ma de traitement tu te t’habille et tu vas chercher tes médocs 23h 23h30? On te répond j’ai le droit de me reposer. Pour le reste bien."

"Bonne clinique. Pour ceux qui disent que c'est une pompe à fric, c'est d'une part, des prix accessibles pour une clinique et deux vous serez admis et readmis en fonction de votre comportement et non de votre argent J'y ai passé plusieurs séjours. Ca manque un peu d'activité mais la clinique est éloignée. Sinon il y a quand meme ping pong, salle de sport, art thérapie, psychologue, randonnée, relaxation, kiné, atelier musical, plus les visites des médecins le matin. Joueurs(poker, tarot, le soir). Autres jeux de société comme scrabble ou Rummikub présents sur place. Oui il y a des substances qui circulent comme dans toutes les cliniques, et ils ne surveillent pas beaucoup, ils ne font pas toujours souffler en rentrant de permission et ils ne fouillent même plus ma valise quand je viens, je crois que je ne signe même plus le règlement intérieur. Cependant, si vous consommez a la clinique, bonne chance si vous avez besoin d'aide plus tard. Il faut attendre pour la psychologue, et ce que vous dites sera partage en transmission et dans le dossier médical, je trouve qu'ils devraient être plus transparents la dessus. Des désagréments ponctuels comme eau chaude qui ne marche pas, ou lave vaisselle ou cafette qui ferme pendant un moment, qui sont embêtants, mais pas trop graves. La machine a café a 1,50 le café par contre c'est vraiment exagéré. Machine a laver présente à la cafette. En échangeant avec d'autres, on m'a rétorqué que je n'avais pas été dans d'autres cliniques ou soit disant c'est mieux parce qu'on a une tisane le soir ou de l'emdr ou une salle de sport H24. Non mais j'ai été dans le public et je vois la différence. On m'a quand même dit que c'était mieux que les pervenches, qui est plus chère. Bémol infirmiers de nuits qu'on a souvent l'impression de déranger quand on demande un médicament tard le soir ou qui trouvent un prétexte pour ne pas le donner etc. Bons soignants en général, malentendus habituels inhérents à la relation thérapeutique. La cafétéria est bien, ce serait mieux si elle était ouverte plus souvent. Trop de turn over dans le personnel de cette cafétéria. La grande majorité des cliniques d'Ile de France sont plus chères et pas forcément mieux. Ce serait bien de se rappeler qu'on est pris en charge par la sécurité sociale autant qu'on en a besoin et par la mutuelle si c'est le cas ou la cmu et que l'accès à la santé est bon en France et qu'on est mieux que dans le public. Pour quelqu'un qui n'est jamais venu, soyez rassuré et faites vous votre avis. Après il y a aussi des gens qui viennent et qui ne connaissent pas et qui se retrouvent sûrement un peu perdus car en hospitalisation on perd des repères habituels. Je reposte sans utiliser mon nom de famille pour raison pro"

"Le personnel est parfait vraiment incroyable, mais niveau propreté c’est une horreur.."

"1 ère fois pour moi …… je suis rentrée début mai, l accueil à mon arrivée, rien à dire , les secrétaires patientes et très gentille ♥️ puis Jean Flo m accueil, je suis perdu, mais mon infirmier est très rassurant, je tombe en plus sur la meilleure unité, oui pour moi c la une !! J ai pas fini avec Jean Flo , chaq jour kil prend son poste, il toc à ma porte , et gentiment me demande si g bien dormi et si je v bien …. Merci à toi , ça m’a bc touché !! Et puis je croise peut de temps après , cette infirmière que j appellerai qd je parle d elle, ma douceur… Mallory , el est pro , elle est douce , elle gentille, elle est belle, merci beaucoup bc a toi d exister, tu gardera ma construction de lego avec son jardin japonais apaisant, tu le mérites petite beauté 😘😘😘et puis toi Estelle amour tt plein et Sissi aussi !! Et puis il y a lui …. Cet homme incroyable, cet homme qui m’a écouter, cet homme patient, cet homme avec une mémoire incroyable… mr Tirouche .. pour la première fois je me suis senti comprise , pour la première fois un homme a su trouver les mots et m’a donné les clés pour trouver mon chemin… et ceci sans jugement, mais tjs avec les mots apaisant, merci docteur ♥️😂😂et puis il y a eux … Ousman et ma Vero , des amours de la vie , eux ils te soignent autrement, ils font que ta chambre soit propre, que tu manges à heure fixe , et surtout ils sont aimant !! Ousman ton sourire garde le tjs , c un rayon de soleil à chaque instant….. et une pensée sincère aux résidents qui ont croisé ma route … Stef , Paul , Nico , Vincent, tiote nenette, je vs ai ds mon coeur !! Merci à toi Marie pour la cafétéria !!! Maintenant vous allez peut être penser que mon post est fake.. pas grave !! Moi je c !! Maintenant je laisse place au reste …. Je pense que les repas pourraient être un peu mieux, ainsi que la réfection des chambres qui laisse à désirés , c à c vieillot parfois !!! Pour le reste l environnement est très beau et paisible !!! Mention négative pour une psy…. Vous êtes là pk ?? G pas compris vos 2 minutes de présence en l absence de mr Tirouche ……. !!! Bref………………..Malory et Cyrielle, merci pour vos bras le jour de mon départ pas évident …… je reviendrai car j habite à 5 min , mais juste pour vs faire un bisous 💋 Mr Tirouche svp ne changez jamais ♥️"

"Mille fois merci 🙏 pour l’excellent Noël 🎅 que j’ai passé dans votre dans établissement et pour les fêtes 🥳 de fin d’année !!! Tout était délicieux. Félicitations 🎈 aux cuisiniers et à tout le personnel. J’ai gardé votre cadeau 🎁. Merci ☺️ à la directrice et au Dr Germain et à toute son équipe. Mention spéciale à Nicolas…"

"Je vais vous racontez mon séjour à la clinique qui a duré 1mois et demi. J’étais à l’unité 4 et comment vous dire que cette clinique n’est pas là pour guérir les patients, mais plutôt pour pomper leurs argents. On m’a donner des doses astronomiques de médicaments, j’ai pris presque 10KILOS en une semaine et ça n’a alerté PERSONNE. Le psychiatre passe presque tout les jours dans votre chambre pour vous voir 5MINUTES, je ne me suis pas senti écouté, ni même comprise. Durant mon séjour, j’ai fais une crise suicidaire, c’était un dimanche et le psychiatre de l’unité n’étant pas présent, j’ai dû voir un psychiatre d’urgence. Pendant l’entretien avec ce dernier, on me dit qu’on va m’emmener dans mon hôpital de secteur ( hôpital Charcot de plaisir ) pour gérer la crise car ils ne savent pas comment faire. J’ai été choqué de cette incompétence du corps médical. Bien évidemment j’ai refusé ce transfert ( l’hôpital Charco ayant une très mauvaise réputation et en y étant allez je sais de quoi je parle ). Le psy ( M.Proux ) devrait être radié du corps médical. Il m’a clairement dis «  quand est ce que vous déciderez d’allez mieux ? ». Je ne savais pas que je pouvais décider ou pas d’allez bien. Et ce n’est pas la seule chose de ce style qu’il m’a dis. A noté que j’ai un trouble de la personnalité borderline et je suis aussi autiste asperger. Pour résumé, on vous donne des médicaments à gogo, on prends bien votre argent et si vous cassez trop les pieds, on vous transfert. Même si on me payait, je ne mettrais plus jamais un pieds dans cette clinique de voleur."

"Des soins thérapeutiques de qualité (psychiatres, psychologues), un personnel soignant professionnel et humain. La clinique offre un temps pour le rétablissement idéal dans un environnement naturel"

"Bonjour de mon début de séjour très dur sevrage.mal grès des mauvaises nouvelles personnelles l’augmentation a était très peu et j’ai continuer à boire . Très déçu car très peu d’atelier sous effectif les pauvrs Le pire c’est que le jour de mon départ ils ont même pas prévenu ma mère qui est garant ils m’on laisser parti seul alors que 3 semaine j’ai fait tentative de suicide. 1 étoiles pour les infirmiers au top. Dommage sois disants j’étais pas prêt on est jamais prêt mais vous auriez pu me casserplus que sa."

"Ma fille a été pour la 3eme fois hospitalisée dans cette clinique. Lorsqu'elle en a besoin elle demande à y être admise. Dans l'unité 1 du Docteur Tirouche et son équipe en qui nous avons une grande confiance. Toute l'équipe accueil et administrative ont pour nous un niveau de service exceptionnel. Le personnel de ménage et infirmier autant que possible s'adaptent au mieux selon les situations et particularités et restent d'une grande disponibilité et écoute. La clinique est dans un cadre verdoyant. Il y a des activités et psychologue. Oui on peut toujours demander plus et il pourrait y avoir encore mieux. J'ai pu lire dans un précédent témoignage que j'avais publié que c'était un faux. Écrivez-vous que pour vous plaindre ? Moi non. Tout n'est pas parfait c'est certain. Mais du positif il y en a beaucoup et si besoin ma fille reviendra. Un grand merci à tous avec toute notre gratitude 💐"